Skil dig ud: Den ekstra indsats ✨

Hej neglehelt! 🙋‍♀️

Har du nogensinde tænkt: “Hvorfor skulle kunder vælge mig fremfor alle de andre?”
Det er million-dollar-spørgsmålet i en branche, hvor næsten alle kan lave pæne negle – men kun de færreste kan levere oplevelsen.

Her er hemmeligheden (som egentlig ikke er så hemmelig): Gør det, kunden forventer – og læg så et lille lag ekstra ovenpå. Det er den forskel, der gør dig memorérbar, anbefalelsesværdig og fuldt booket.

Hvad vil din drømmekunde egentlig have?

• Holdbarhed (der holder længere end onsdagens opvask)

• Smukt, professionelt arbejde (æstetik + teknik)

• Tryghed & viden (forklaret i menneskesprog – ikke “kemiblabla”)

• God stemning (hvor man føler sig set, ikke svedt 😅)

Det “grundlæggende” er baseline. Magien sker i det ekstra: den lille detalje, der får kunden til at tænke “wow, det her var noget særligt”.

Ekstra-indsats-idéer, du kan gøre til dit kendetegn

Pick 1–2 og gør dem til din signatur (genkendelighed slår alt):

• 💆‍♀️ Mini-håndpeel & massage i slutningen af hver behandling.

• 🧴 Eksklusive materialer/teknikker (f.eks. specialeffekter, håndmalede detaljer).

• 🥤 Kolde drikke som standard – ikke kun “ved behov”.

• 🎒 Lille legehjørne til kunder med børn.

• 📋 Holdbarhedsgaranti "light”: fri fix inden for X dage ved løft på naturlige negle.

• 🧠 Mikrolæring: 30 sekunders “dagens tip” om olie, fil, form – hver gang.

• 🎁 Sæsongaver (mini cuticle oil, fil eller kort) til stamkunder.

• 🗓️ Proaktiv booking: du foreslår næste tid + sms-påmindelse.

• 🫧 Ultrarent setup: du viser hurtigt din hygiejnerutine (giver tryghed).

• 📸 Before/after & “din farvekode” gemmes, så I altid kan ramme præcis samme look.

Pro tip: Værdien ligger i det, kunden mærker. Gør det tydeligt, og gentag det i din kommunikation.

Gør din signatur synlig – overalt

• Website/booking: “Derfor vælger kunderne os” (3 bullets + et lille hjerte ❤️).

• SoMe: Reel: “Min ekstra indsats – fra start til slut” (hurtige klip af din proces).

• Gentag i stolen: sig det højt: “Til sidst får du min lille signatur-peel & massage – det er min måde at sige tak på.”

• Kvitteringsmail/handout: inkluder “sådan passer du på dine nye negle + lille bonusguide”.

Pris vs. værdi (den venlige sandhed)

At vinde på pris er et kapløb mod bunden. Nogen vil altid være billigere.
At vinde på oplevelse er et kapløb mod toppen – og der er meget bedre udsigt 🏔️😉

Mini-øvelse: Din signatur på 2 minutter

1. Min ekstra indsats er: ____________

2. Kunden mærker det som: ____________

3. Jeg viser det frem ved at: ____________

4. Jeg skriver det sådan her i min bio/booking: ____________

Du har alt, der skal til. Du skal bare gøre det dit. Og gøre det hver gang.
Held og lykke – og hej til flere stamkunder! 🌸

Astrid